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135 route de Lille

62218 Loison-sous-Lens

+33 3 21 70 33 30

Devis & informations

Nos horaires :

Lun. - Ven. : 8:30 - 12:30; 14:00 - 18:00
Samedi : 9:00 - 12:30

Nouveau processus de retour

Réalisez vos retours facilement via votre espace de commande en ligne LDPA.

Les retours se font maintenant en ligne uniquement !

A partir du 1er juin 2021, tous les professionnels ayant un accès à l’espace de commande devra réaliser ses retours via ce dernier.

Vous pouvez réaliser vos retours via votre accès commande en ligne puis dans « consulter » en haut à droite, cliquez sur « gestion des retours ».

A ce jour, sous réserve de modification en fonction du type de client et du chiffre d’affaires réalisé chez nous, vous avez droit à 30 retours par mois.

Rappel des décotes

Rappel des pièces refusées

Pour rappel, certaines familles de pièces ne sont pas reprises (ampoules, batteries, …). De plus, toutes pièces non gérées en stock et quelque pièces gérées en stock seront automatiquement refusée en cas de :

  • Retour de plus de 45 jours.
  • Emballage manquant ou très dégradé
  • Pièce endomagée / non complète
  • Pièce avec traces de montage
  • Pièce ne correspondant pas à l’emballage
  • Pièce avec de la corosion
  • Pièce électrique;
  • Pièce ne venant pas de chez LDPA
  • Pièce avec un contrôle impossible
  • Pièce commandé très spécifiquement ne pouvant être retourné au fournisseur.

* Les informations communiquées ici sont réservés aux clients professionnels de LDPA Loison-sous-Lens ayant ouvert un compte dans notre magasin.

* Informations communiquées à titre indicatif sous réserve d’erreurs, pour confirmations / informations complémentaires, merci de contacter votre commercial habituel.

* Sauf indication contraires, les promotions indiquées ne sont valables uniquement durant le mois de la publication. Le mois de publication peut être consulté ci-dessus sous l’appellation « Publié le ».

Votre commercial est à votre écoute !

Besoin d'aide, de renseignements ou autre ? Votre commercial est à votre disposition par téléphone au 06.43.06.57.10

Recherche de pièces ?

Vous ne trouvez pas la pièce nécessaire à vos réparations ? Nos conseillers peuvent faire les recherches pour vous, ils sont disponible aux heures d'ouverture du magasin au 03.21.70.33.30